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1. 发票内容为您所购买的商品明细，发票金额为您购买商品实际的付款金额，使用礼品卡、积分及优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。订单生成后发票抬头将无法修改。企业用户的发票抬头需与贵公司税务登记证上的单位名称保持一致，否则可能导致贵公司不能及时入账。
2.专票在订单签收后8-10个工作日开具并寄出，顺丰寄送，一般会在您订单完成后15个工作日内送达给您（如遇节假日稍有延迟）。
3.一张订单只开据一张发票。若一张发票无法全部开具的情况下，系统自动拆分成一张或一张以上的发票，具体以您实际收到的发票为准。
4.您在收到发票时请仔细检查，并在送货签收单上签字，一旦签字即代表您已收到发票。
5.请您妥善保管发票，如因您个人的操作失误而导致发票遗失、损毁等情况，商城不能为您提供更换、重开发票的服务，请您谅解。
1. 退换货有效期是从您签收后第二天零时起算，退换货申请的时间以您在商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。请您在寄回物品前先到商城个人中心“我的订单”页面提交退换货申请或者联系客服确认，否则无法受理您的申请。
2.如遇商品外包装损坏，您可以直接拒收商品，商城将会帮您自动提交退货申请
3.商品寄回建议统一使用顺丰到付寄回。如用其他快递公司退回退换货商品，您需自行承担相应的运费，且如选择其他快递公司到付仓库将可能直接拒收。同时，请勿使用同城急送等高附加值运输方式到付退回，若您使用相关方式到付退回，仓库将因无法操作而拒收您的包裹。
4. 售后政策陆续完善中，若您有其他需求，请及时联系商城客服。
1.商城客服会在您提交退换货申请后的24小时内为您审核，如遇法定节假日审核时间可能会延长。
2.初次审核通过仅表示RUIK商城受理您的退换货申请，但不代表同意您的退换货，具体判断有赖于商品寄回后检测部门确认是否满足退换货条件。
3.对于不符合退换货标准的申请（如超出退换货时间、商品依照法律不享受退换货服务等），客服审核后您的退换货申请状态显示为“审核未通过”，具体不通过原因将会显示在您的退换货申请详情页面。
4.换货说明：自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起，一般情况下14个工作日内为您寄出换货商品。退换货商品寄回华为商城时请统一选择到付。
5.退换政策及系统陆续完善中，若您有其他需求，请及时联系商城客服。
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